Ante el aumento de solicitudes por los viajes de fin de año, la Gobernación advirtió sobre páginas fraudulentas y pidió a los ciudadanos tramitar sus citas directamente en la Oficina de Pasaportes.

La Gobernación del Tolima hizo un llamado a los ciudadanos que planean viajar al exterior durante la temporada de fin de año para que tramiten su pasaporte con anticipación y eviten caer en estafas relacionadas con el agendamiento de citas.

Jorge Palomino, secretario General del departamento, explicó que actualmente se registra una alta demanda de solicitudes, debido al incremento de personas interesadas en viajar fuera del país.

El funcionario recordó que la asignación de citas es completamente gratuita y se realiza únicamente de manera presencial en la Oficina de Pasaportes, ubicada en los bajos de la Gobernación del Tolima, por el costado de la carrera Segunda.

Palomino advirtió que se han conocido casos de personas inescrupulosas que crean páginas para cobrar por supuestos servicios de agendamiento, engañando a quienes necesitan obtener el documento.

“Hemos tenido algunos casos de estafas. La cita de agendamiento de pasaportes no tiene ningún costo y se realiza únicamente de manera presencial”, enfatizó.

En cuanto a los requisitos, indicó que los mayores de edad deben presentar su cédula de ciudadanía en buen estado. Para los menores, se requiere el documento de identidad correspondiente y, cuando aplique, el registro civil original expedido por la notaría.

Durante la cita se verifica la documentación y se realiza la toma de huellas. Posteriormente, el solicitante recibe las indicaciones para efectuar el pago del trámite.

Según Palomino, el valor informado para la expedición del pasaporte es de $247.947, que debe cancelarse en el Banco GNB Sudameris, ubicado en el centro comercial Acqua de Ibagué.

Una vez completado el procedimiento y efectuado el pago, el documento es enviado desde Bogotá en aproximadamente tres días hábiles, de acuerdo con lo señalado por el secretario.

El funcionario también recordó que los ciudadanos disponen de seis meses desde la expedición del pasaporte para reclamarlo. Si no lo hacen dentro de ese plazo, el documento deberá devolverse a la Cancillería para su destrucción, con la consecuente pérdida del dinero invertido.

Finalmente, Palomino recomendó no esperar hasta los días previos al viaje para iniciar el trámite y reiteró que nadie debe pagar por conseguir una cita en la Oficina de Pasaportes del Tolima.