El nuevo espacio busca descongestionar los despachos judiciales y ofrecer soluciones rápidas a conflictos de familia, civiles y penales mediante mecanismos de diálogo legal.

La Defensoría del Pueblo puso en marcha oficialmente el Centro de Conciliación y Mediación Regional Tolima. Esta iniciativa surge como una respuesta institucional para brindar a los ciudadanos una alternativa gratuita y efectiva en la resolución de sus conflictos, evitando que estos escalen a procesos judiciales largos y costosos.

La apertura de este centro cobra especial relevancia en un departamento donde la violencia intrafamiliar se mantiene como una de las denuncias más frecuentes. El espacio está diseñado para construir acuerdos con plenos efectos jurídicos en asuntos sensibles como obligaciones alimentarias, conflictos de convivencia y disputas civiles o comerciales.

Yamileth Cecilia Miranda Aristizábal, defensora regional del Tolima, explicó que este mecanismo permite que las personas dejen de ver al juez como la única salida. Según la funcionaria, "la conciliación abre un espacio de diálogo" donde las partes construyen sus propios acuerdos, los cuales quedan consignados en un acta exigible ante la ley.

Además de los temas civiles, el centro ofrecerá mediación penal como una herramienta de justicia restaurativa. En este escenario, tanto la víctima como la persona investigada cuentan con el acompañamiento de un mediador neutral para alcanzar acuerdos de reparación en los casos que la normativa vigente permite.

Bajo la coordinación de la Dirección Nacional de Defensoría Pública, este nuevo servicio busca ampliar el acceso a la justicia en la región. El enfoque principal es transformar la manera en que los tolimenses abordan sus diferencias, priorizando el entendimiento mutuo dentro del marco legal para fortalecer la convivencia ciudadana.