Desde la Secretaría de Movilidad se dieron a conocer las acciones que se adelantan para que los operadores mejoren la prestación del servicio de transporte público colectivo a los usuarios.

El secretario de Movilidad de Ibagué, Camilo Martínez, respondió tras el debate de control político que se citó en el Concejo Municipal, donde se abordó la calidad de la prestación del servicio de buseta en la ciudad.

Según el funcionario, han recibido quejas de algunas irregularidades que se están generando con la prestación del servicio de transporte público colectivo.

“La comunidad y concejales han pedido contundencia en este tipo de situaciones en razón a quejas que nos han llegado, relacionadas a la prestación del servicio, incumplimientos en las frecuencias, recorridos y los horarios”.

Martínez relató las acciones que se están realizando, “nosotros como Secretaría recibimos las quejas, requerimos a la empresa para que alleguen información de las situaciones y una vez la obtenemos, realizamos operativos sorpresas”.

Por su parte, el secretario sostuvo que se han tomado acciones en contra de las empresas y actualmente se adelantan procesos para sancionarlos por irregularidades en la calidad del servicio al incumplir con las frecuencias, recorridos y horarios.

“Hemos aperturado 16 procesos administrativos sancionatorios en contra de las empresas por la recurrencia en las diferentes situaciones y hacemos los operativos verificando condiciones de vehículos, documentación, condiciones técnicas y mecánicas, entre otros”.

Finalmente, sentenció: “Vamos a tener una reunión con las empresas de servicio público y así mejorar la calidad del servicio, porque los operativos no son una persecución a este sector que opera en la ciudad”.