La atención brindada a una estudiante de 15 años durante una emergencia médica desató cuestionamientos a la Alcaldía y al Hospital San Antonio por la presunta demora en el envío de ambulancia y la falta de respuesta oportuna.

Una situación ocurrida el pasado 21 de octubre en la Institución Educativa Marco Fidel Suárez, en Herveo, ha generado preocupación entre padres de familia y algunos miembros de la comunidad, quienes denuncian demoras en la atención médica de una estudiante de 15 años que presentó un episodio convulsivo durante actividades escolares. La menor debió ser trasladada por compañeros y docentes hasta el hospital local tras, según la denuncia, no recibir apoyo inmediato con ambulancia.

De acuerdo con testimonios entregados a este medio, estudiantes y profesores intentaron comunicarse insistentemente con el Hospital San Antonio para solicitar asistencia de urgencia y el envío de una ambulancia. Sin embargo, aseguran que no hubo respuesta oportuna y que, al acudir personalmente al centro asistencial, se les informó que no había conductor disponible para el vehículo.

La menor finalmente fue atendida en el hospital y remitida a Manizales debido a la complejidad de su cuadro clínico. Según familiares, los médicos le diagnosticaron un tumor en el lóbulo frontal derecho y ha tenido nuevas crisis convulsivas, lo que obligó a otro traslado reciente a esa misma ciudad. Su estado continúa siendo delicado.

El caso fue puesto en conocimiento de la Alcaldía mediante una queja formal presentada por estudiantes y docentes que auxiliaron a la menor. Así mismo, un familiar elevó un derecho de petición al hospital para que se explicara lo sucedido. En su respuesta, la institución aseguró que no hubo negligencia y que la atención inicial se brindó de manera “oportuna, eficiente y de calidad”. También señaló que, según la normativa nacional sobre el Sistema de Emergencias Médicas, no siempre corresponde al hospital atender emergencias extramurales y que, en esos casos, pueden actuar entidades como Policía, Defensa Civil o Bomberos.

No obstante, padres y personas cercanas al entorno escolar cuestionan esa explicación y sostienen que la institución de salud es la única prestadora de servicios en el municipio, por lo que, afirman, debe responder con ambulancia en situaciones de urgencia vital, especialmente tratándose de menores de edad bajo custodia institucional. También denuncian que estudiantes que elevaron la queja habrían recibido presiones a través de familiares vinculados laboralmente a la administración municipal, hecho que califican como preocupante y parte de un ambiente de “miedo y silenciamiento”.

La familia de la menor continúa centrada en su estado de salud y no ha presentado denuncia formal ante autoridades competentes, situación que según personas cercanas se explica por temor a represalias laborales.

Este medio intentó obtener nuevas declaraciones de la administración municipal y del centro asistencial, pero no se obtuvo pronunciamiento adicional por parte de la alcaldesa del municipio. Entre tanto, la comunidad educativa espera que se investiguen los hechos y se determine si existió o no demora injustificada en la respuesta de emergencia.