Un debate en el Concejo mostró que hay demoras en las rutas, incumplimiento en recorridos y mala atención de conductores a ciudadanos.

El concejal de Ibagué, Camilo Tavera, dio a conocer las conclusiones que arrojó un debate de control político, en el que citó a la Secretaría de Movilidad, con el fin de ahondar en la calidad de la prestación del servicio público colectivo de busetas en esta capital.

De acuerdo con el cabildante, ante denuncias y quejas de los ciudadanos, quienes exponen falencias en las frecuencias y cumplimiento de recorridos se llevó a cabo a dicho espacio en el Concejo Municipal.

“Hicimos este debate de control de político para hacerle seguimiento a la mejora de la prestación del servicio de transporte público, hay muchas quejas de frecuencia de rutas más que todo en sectores como Alto de Gualanday, Juntas, Villa Restrepo, Salitre, Totumo y zonas urbanas como Arboleda Campestre que no tiene rutas adecuadas”.

Tavera señaló que el debate dejó en evidencia las falencias que el servicio de buseta viene teniendo con los usuarios, por lo que, se espera se empiece a mejorar dichas fallas.

“Según el informe que presenta la Secretaría de Movilidad, no vemos que la calidad del servicio del transporte público mejore de una manera sustancial y estaremos pendientes de estos controles, en busca de un mejor servicio”.

Y agregó: “Las frecuencias es la principal falencia, la gente se queja que la ruta no pasa, también que no cumplen con todo el recorrido, dejan botada a la gente, la atención al cliente es otra de queja del trato de conductores a usuarios”.

Finalmente, el cabildante del Partido MIRA sostuvo que otra problemática es las condiciones del parque automotor que circulan por las calles de la ciudad, donde expone que urge el SETP intervenga allí con el proyecto de modernizar las busetas.

“Es un tema complejo, la salida ahí es la implementación del Sistema Estratégico de Transporte Público que no está nada rápida, una de las poblaciones más vulnerables que está sufriendo es la de condición en discapacidad”.