Desmejoraron servicio de comunicaciones

por Ondas de Ibagué

‘Tatequieto’ a las empresas postales y de telecomunicaciones por las deficiencias en la prestación de sus servicios.

La Superintendencia de Industria y Comercio el año pasado impuso multas por más de 30 mil millones de pesos a este tipo de operadores, por más de 20 mil denuncias de usuarios.

El Superintendente Andrés Barreto indicó que ha desmejorado la calidad en los servicios prestados por este tipo de empresas e invitó a los operadores a resolver directamente las quejas con los usuarios para evitarse después dolores de cabeza en caso de que las inconformidades lleguen a manos de esta superintendencia.

Recuerde que si un operador no resuelve alguna queja presentada, se puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio que tiene como deber proteger los intereses de los consumidores.