Con el objetivo de potenciar el talento interno e inyectar nuevas perspectivas en la operación de la empresa, se oficializó la rotación de liderazgos en seis de sus procesos, a partir del 31 de julio de 2026.

Esta decisión responde a una estrategia corporativa orientada a la evolución y renovación de equipos, mas no a fallas en el desempeño del personal saliente.

La gerencia enfatizó que: "El movimiento busca aprovechar la experiencia acumulada de los profesionales en nuevas áreas, promoviendo visiones renovadas que optimicen de manera integral el servicio de agua y saneamiento para los ibaguereños".

Procesos y sus nuevos líderes:

Gestión de Recurso Físico y Servicios Generales: Diana Alexandra Guzmán Malca

Gestión de Alcantarillado: Lady Joanna Bonilla Medina

Gestión de Control de Pérdidas: Juan Carlos Núñez González

Gestión Documental: Javier Piedrahita Sarmiento

Gestión de Cartera: Wilinton Jaramillo Herrera

Gestión de Matrículas: Alfonso Augusto del Campo Naged

Con este fortalecimiento institucional, la empresa le apuesta a la innovación metodológica y al dinamismo operativo para afrontar con éxito los retos técnicos del municipio, consolidando una gestión más eficiente y cercana a la comunidad.