Dicha clínica fue auditada en las últimas horas, ante el calvario que viven los usuarios de la EPS Salud Total para recibir una atención en dicha área.

La secretaria de Salud de Ibagué, Liliana Ospina, visitó en las últimas horas las instalaciones de la clínica Virrey Solís, que se ubica en el sector de la Florida y pertenece a la EPS Salud Total de esta capital.

Inicialmente, reveló que la mayor preocupación radica en la demora en la atención a los pacientes que llegan con algún tipo de urgencia, donde se evidenció demoras de más de seis horas para una primera observación. 

¡Inadmisible! Más de seis horas se demoran en atender pacientes en urgencias en la clínica Virrey Solís

Dicha clínica fue auditada en las últimas horas, ante el calvario que viven los usuarios de la EPS Salud Total en recibir una atención en dicha área. pic.twitter.com/TTYaYEnHeN

— ONDAS DE IBAGUÉ 1470AM (@Ondas1470) August 31, 2023

“Recibimos múltiples quejas de una IPS, estamos haciendo operativos sorpresas, pero nos tocó hacer uno que nos exigía la comunidad y se encontraron demoras de pacientes que llegaron sobre las 10:00 a.m. y siendo las 7:00 p.m. a 8:00 p.m. y no se les definía conducta médica, otros con demoras en entre tres a cinco horas”.

Asimismo, sostuvo que también para clasificar la gravedad del paciente, se presentan falencias que están afectado gravemente a los usuarios de dicha entidad prestadora de salud.

“Hay demora en la atención en la clasificación del Triage, que es el que determina que tanto puede esperar un paciente sin poner en riesgo su vida, pero nos llamó la atención la demora inicial y en la revaloración, porque recordemos que las urgencias son servicios prioritarios que los habitantes necesitan una atención médica”.

¿Presunta negligencia médica en atención a un adulto mayor?

Ospina también fue consultada sobre un adulto mayor de 74 años que llegó con una urgencia por quebrantos de salud y horas más tarde falleció, por lo que se investiga si hubo falencias en la atención médica brindada al ciudadano.

“Hacemos presencia por este caso para auditar de manera inmediata, se trata de un paciente adulto mayor que llega sobre las 12:00 p.m. y realizan el triage sobre las 12:25 p.m. con dolor abdominal, nos envían foto del paciente tirado en el piso y es atendido por un médico a las 2:00 p.m. y presenta varios infartos, entra a reanimación y no se logra ser exitosa falleciendo sobre las 7:00 p.m.”.

Finalmente, señaló que se espera conocer la autopsia del paciente y así establecer las causas del mismo.