Dichos trámites tendrán atención especial y funcionarán de lunes a viernes para recortar tiempos.

El secretario de Movilidad de Ibagué, Óscar Berbeo, habló sobre la nueva estrategia para descongestionar los cerca de nueve mil trámites que se encuentran pendientes, entre ellos matrículas iniciales y traspasos.

Inicialmente, el funcionario acotó que se busca reducir los tiempos al momento de agendar una cita, donde se ampliará el horario laboral del personal para poder avanzar en la agilización de los procesos.

“Estábamos a 100 días en citas para un ciudadano común y corriente y si soy tramitador resuelvo el tema en 75 días, vamos a ampliar el horario media hora en la mañana y tarde en un acuerdo con nuestros funcionarios y lo haremos con la Secretaría Administrativa para luego dar las compensaciones y nos ganaremos cinco horas a la semana”.

También, expresó que para dar solución e incentivar a los nuevos propietarios, los concesionarios tendrán, a partir de hoy, dos ventanillas de atención exclusiva en la Secretaría de Movilidad. Esto permitirá también matricular vehículos de otros departamentos.

“Las matrículas iniciales, a partir de hoy todos los concesionarios cuentan con dos ventanillas para matrículas iniciales, es decir ni una sola venta de vehículos o motocicletas se podrá hacer en Ibagué sin tener que irse para otro municipio”.

Berbeo expuso que en “los traspasos, estaban atendiendo a la ciudadanía martes y jueves, a partir de este jueves la atención será de lunes a viernes en el horario de 7:30 a 4:30 p.m., esto hace que bajemos de una cita que yo solicite hoy y me la van a dar para el 24 de junio, la bajemos para el 23 de abril y ganamos dos meses”.

Así las cosas, quienes tenían cita después del 16 marzo serán reagendados y podrán consultar su correo electrónico para conocer la nueva fecha de la cita o serán contactados mediante llamada telefónica.