Así lo denunció la señora María Fabiola Barrio, habitante del barrio Malabar en el sector Pan de Azúcar en Ibagué. Según contó, antes de la pandemia el recibo del servicio de agua por parte del IBAL le llegaba por un valor cercano a los $14.000, pero, desde hace varios meses, aumentó su valor y ahora debe pagar entre $28.000 y $32.000.

La situación se repite entre sus vecinos, quienes ven como ahora las facturas llegan casi por el doble de lo que acostumbraban a pagar. “Por aquí a todo el mundo le ha llegado caro, entonces toca pagar como ellos quieran tomando la lectura como se les da la gana. Cómo es posible que una señora como yo, que vivo sola, hago solamente almuerzo y comida, qué agua puedo gastar sola. Después de que me llegaba por $13.000 o $14.000”, dio a conocer la señora María Fabiola Barrio.

También expresó que en ocasiones anteriores ha hecho los reclamos, pero los problemas continúan sin respuesta del IBAL. “Hace como cinco meses les hice el reclamo porque me estaban cobrando dos facturas, y me tocó hacerles escama por todos los medios, y me dijeron que perdón, que se habían equivocado. Si uno no les hace escándalo o alarma no pasa nada”.

La señora Barrio manifestó que los recibos del gas y la luz también han aumentado su valor de formas inusuales y que, si no se les dan pronta solución, protestarán frente al IBAL cerrando la vía, pues consideran que es la única forma de ser escuchados.