Un total de 2.231 quejas han sido interpuestas ante los diez Puntos por el Derecho a la Salud habilitados por la Alcaldía de Ibagué para la defensa de los derechos de ciudadanos que están inconformes con el servicio prestado por las entidades de salud.

Iván Fajardo, director de Prestación de Servicios de Salud y Calidad de la Secretaría de Salud indicó cuales son los principales requerimientos por parte de la ciudadanía.

“Las principales reclamaciones se relacionan con la oportuna atención en 1.881 casos, acceso a los servicios de la salud incluyendo suministro de medicamentos en 167 casos y novedades sin afiliación, portabilidad y movilidad en 178 casos”, dijo Fajardo.

Asimismo, el funcionario informó cuáles son las entidades que tienen mayor número de reclamaciones recepcionadas por un inadecuado servicio.

“El primer lugar lo ocupa Medimás con 601 casos, seguido de Comparta con 392 casos, Nueva EPS con 120 casos, Saludvida con 293 y Salud total con 179 peticiones”, sostuvo el director.

Por: Paola Rojas Gómez, Periodista Regional